Modalités d’utilisation
Bienvenue au site Web de Brown Heathcare (le « site »). Veuillez examiner les conditions de base suivantes qui régissent les modalités d’utilisation et d’achat de produits de notre site. Veuillez noter que le fait d’utiliser notre site signifie que vous acceptez de respecter les modalités d’utilisation de notre site et d’être lié par celles-ci (l’« entente »).
GÉNÉRALITÉS
Il peut nous arriver, à l’occasion, de modifier les modalités régissant votre utilisation de notre site. Le fait d’utiliser notre site après une telle modification signifie que vous acceptez de respecter les modalités telles que modifiées et d’être lié par celles-ci.
Nous pourrions, de temps en temps, modifier, déplacer, supprimer ou ajouter des sections de notre site.
HipSaver Canada, DermaSaver Canada, HeadSaver Canada et Brown Healthcare sont des divisions de 2112218 Ontario Inc et les noms peuvent être utilisés de façon interchangeable et les conditions s\’appliquant à une division s\’appliquent à toutes les divisions.
CONTENU DU SITE
À moins d’avis contraire, toute documentation, y compris les images, illustrations, conceptions, icônes, photographies, vidéoclips et autres éléments écrits ou autres faisant partie de ce site (collectivement, le « contenu ») sont des droits d’auteur, marques de commerce, emballages et/ou autres propriétés intellectuelles appartenant, étant contrôlés ou autorisés par 2112218 Ontario Inc. collectivement, et ses filiales et/ou affiliés (« HipSaver/HipSaver Canada »). Le site en entier est protégé en vertu du droit d’auteur et de l’emballage commercial, tous les droits, titres et intérêts mondiaux relevant de 2112218 Ontario Inc. et/ou The HipSaver Company Inc. HIPSAVER, HIPSAVER Canada, DERMASAVER Canada, BROWN HEALTHCARE et toute autre marque de commerce HIPSAVER/HIPSAVER CANADA apparaissant sur ce site sont des marques de commerce de 2112218 Ontario Inc. et/ou The HipSaver Company Inc.
Le contenu de notre site, et le site en entier, sont destinés uniquement à un usage personnel, non commercial (autre que pour l’achat de marchandises de notre site) de la part des utilisateurs de notre site. Vous pouvez télécharger ou copier le contenu et autres éléments téléchargeables affichés sur le site pour votre usage personnel seulement. Aucun droit, titre ou intérêt relevant des éléments ou logiciels téléchargeables ne vous est transféré du fait qu’ils sont téléchargés ou copiés. Vous n’avez pas le droit de reproduire (sauf tel que noté ci-dessus), publier, transmettre, distribuer, afficher, modifier, transformer en œuvre dérivée, vendre directement ou par participation, ni exploiter de quelque façon que ce soit, en tout ou en partie, aucun élément du contenu, du site ni d’aucun logiciel connexe.
COMMENTAIRES, RÉACTIONS, CARTES POSTALES ET AUTRES SOUMISSIONS DES UTILISATEURS
Tous les commentaires, réactions, cartes postales, suggestions, idées et autres soumissions divulgués, soumis ou offerts à HipSaver Canada dans le cadre de ce site ou divulgués, soumis ou offerts autrement, en conjonction avec votre utilisation de ce site (collectivement, les « commentaires ») sont et demeurent la propriété de HipSaver Canada. Une telle divulgation, soumission ou offre d’un commentaire quel qu’il soit constitue une remise à HipSaver Canada de tous les droits, titres et intérêts mondiaux relevant de toute propriété intellectuelle relative aux commentaires. Ainsi, HipSaver Canada est le propriétaire exclusif de tous ces droits, titres et intérêts et n’est aucunement limité quant à son utilisation, commerciale ou autre, de tout commentaire. HipSaver Canada n’est aucunement tenu (1) de maintenir la confidentialité des commentaires; (2) de remettre à l’utilisateur une compensation pour un commentaire; ou (3) de répondre à aucun commentaire des utilisateurs.
Vous acceptez qu’aucun commentaire soumis par vous au site ne violera les droits d’une tierce partie, y compris le droit d’auteur, la marque de commerce, la vie privée ou autre droit personnel ou de propriété. De plus, vous acceptez qu’aucun commentaire soumis par vous au site ne sera ni ne contiendra aucun élément diffamatoire ou autrement illicite, abusif ou obscène. Vous êtes et demeurez entièrement responsable du contenu de tous les commentaires que vous formulez.
Vous acceptez que Brown Healthcare utilise et/ou divulgue de l’information sur vos données démographiques et l’utilisation du site par tout moyen qui ne révèle pas votre identité. En participant à des tirages, concours, promotions et/ou demandes d’information sur le site ou mises à niveau de produits, vous acceptez que Brown Healthcare utilise votre information à des fins commerciales ou publicitaires.
COMMUNICATIONS ENTRE HIPSAVER CANADA ET VOUS
Vous acceptez que Brown Healthcare vous envoie des courriels afin de vous aviser de changements ou d’ajouts à ce site, concernant des produits ou services Brown Healthcare, ou pour toute autre raison jugée appropriée par Brown Healthcare.
RENSEIGNEMENTS SUR LE PRODUIT
Même si HipSaver a atteint des résultats excellents et impressionnants, aucun produit ne peut prétendre être entièrement efficace en tout temps. Par conséquent, HipSaver, Inc. et 2112218 Ontario Inc. ne présentent aucune garantie explicite ou implicite que leur produit empêchera les blessures.
Bien que HeadSaver puisse obtenir des résultats excellents et impressionnants, aucun produit ne peut prétendre être efficace à 100% tout le temps. HeadSaver n\’est pas garanti pour fonctionner dans chaque instance individuelle. HeadSaver ne convient pas pour être utilisé comme protège-tête dans un environnement industriel ou de construction ni pour des activités sportives. Le HeadSaver n\’est pas conçu pour protéger la tête des objets tombants. Par conséquent, HealthSaver Pty Ltd et HeadSaver et 2112218 Ontario Inc et HeadSaver Canada n\’assument aucune garantie implicite ou expresse que leurs produits empêcheront les blessures.
Les produits HipSaver et DermaSaver sont offerts exclusivement au Canada par l’entremise de HipSaver Canada / DermaSaver Canada. Nous ne vendons pas les produits HipSaver à l’extérieur du Canada, cependant nous serons heureux de référer les clients internationaux à leur détaillant local. Les prix affichés sur le site sont en dollars canadiens et ne sont valides et en vigueur qu’au Canada.
COULEURS
Nous avons fait tous les efforts possibles pour afficher fidèlement les couleurs de nos produits apparaissant sur le site. Cependant, puisque les couleurs réelles que vous voyez à l’écran dépendent de votre moniteur, nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de la couleur à l’écran.
LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB ET SERVICES
Dans la mesure où ce site comporte des liens vers des services et ressources externes, dont la disponibilité et le contenu ne sont pas contrôlés par Brown Healthcare, toute préoccupation concernant un tel service ou une telle ressource, ou tout lien correspondant, doit être dirigée vers le service ou la ressource externe en question.
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
CE SITE ET TOUT LE CONTENU DU SITE SONT FOURNIS « TEL QUEL » SANS AUCUNE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS ET SANS SE LIMITER À DES GARANTIES DE TITRE OU DES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE OU UTILITÉ POUR UNE FIN PARTICULIÈRE. VOUS RECONNAISSEZ, PAR VOTRE UTILISATION DU SITE, QUE CELA EST À VOTRE PROPRE RISQUE, QUE VOUS ASSUMEZ L’ENTIÈRE RESPONSABILITÉ POUR TOUS LES COÛTS ASSOCIÉS AUX SERVICES OU RÉPARATIONS NÉCESSAIRES DE TOUT ÉQUIPEMENT QUE VOUS UTILISEZ EN CONJONCTION AVEC VOTRE UTILISATION DE NOTRE SITE, ET QUE 2112218 ONTARIO INC NE SERA TENUE RESPONSABLE D’AUCUN DOMMAGE DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DE CE SITE.
INEXACTITUDES DE L’AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
Il peut parfois y avoir des informations sur brownhealthcare.com qui comportent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant se rapporter aux descriptions, aux prix et à la disponibilité des produits. Nous assumons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations en tout temps sans avis préalable (même après que votre commande a été soumise). Nous nous excusons de tout inconvénient que cela pourrait vous causer.
INDEMNISATION
Vous acceptez de défendre, indemniser et tenir 2112218 Ontario Inc et toutes ses divisions à couvert de toute réclamation, tout dommage, tout coût et toute dépense, y compris les frais d’avocat, découlant ou se rapportant à votre utilisation du site.
RÉSILIATION
La présente entente est en vigueur tant et aussi longtemps que vous ou 2112218 Ontario Inc n’y aurez pas mis fin. Vous pouvez mettre fin à la présente entente en tout temps. 2112218 Ontairo Inc peut également mettre fin à la présente entente en tout temps et peut le faire immédiatement sans avis, et ainsi vous empêcher d’avoir accès au site, si à la seule discrétion de 2112218 Ontario Inc vous ne vous conformez pas aux conditions ou stipulations de la présente entente. En cas de résiliation de la présente entente par vous ou par 2112218 Ontario Inc, vous devez détruire promptement toute documentation téléchargée ou obtenue de ce site par tout autre moyen, de même que toute copie de ce genre de documentation, que cela ait eu lieu dans le cadre de la présente entente ou autrement.
PAIEMENT ET FACTURATION
Modalités de paiement
Brown Healthcare accepte les cartes de crédit suivantes :
- Visa
- MasterCard
Si nous ne pouvons pas traiter votre carte de crédit, veuillez vous assurer que vous avez inscrit le bon numéro de carte de crédit et la date d’échéance exacte, et que le nom et l’adresse de facturation inscrits concordent exactement avec ceux qui figurent sur votre relevé de carte de crédit. Veuillez vous adresser à votre compagnie émettrice de carte de crédit si le problème persiste.
Les institutions peuvent choisir de soumettre leurs commandes à l’aide d’un numéro de bon de commande ou compte en fiducie institutionnel. Pour ces cas, « Vendu à » sera l’institution. Nos modalités de paiement lorsqu’on utilise des bons de commande sont net dans les 30 jours avec intérêts annuels de 24 % perçus sur les factures impayées après plus de 30 jours.
Les prix sont affichés en dollars canadiens.
COMPTES EN SOUFFRANCE
Nous nous réservons le droit de retenir les expéditions de clients dont les factures sont impayées ou d’ajouter des frais de service aux commandes subséquentes. Les comptes en souffrance sont soumis à Dixon Commercial Investigators (1982) Inc. pour fins de recouvrement.
LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Le site (sauf les sites accessibles par hyperlien) est contrôlé par 2112218 Ontario Inc. à même ses bureaux dans la Province d’Ontario, Canada. On peut accéder au site à partir de toutes les provinces et de tous les territoires canadiens, ainsi que de tous les autres pays du monde. Étant donné que chacune de ces entités possède des lois qui peuvent différer de celles de la Province d’Ontario, en accédant au site, l’utilisateur accepte que tous les éléments concernant l’accès ou l’utilisation du site, ou tout autre site accessible par hyperlien, seront régis par les lois de la Province d’Ontario et les lois fédérales canadiennes applicables. L’utilisateur accepte aussi et par la présente se soumet à la juridiction personnelle exclusive des tribunaux de la Province d’Ontario et reconnaît que l’utilisateur le fait volontairement et doit se conformer aux lois locales.
LES INFORMATIONS SUR LES PRIX ET LA DISPONIBILITÉ PEUVENT ÊTRE MODIFIÉES SANS PRÉAVIS.
SÉCURITÉ ET PROTECTION DES CARTES DE CRÉDIT
Si vous ne vous sentez pas tout à fait à l’aise de magasiner en ligne ou si vous préférez faire votre achat par téléphone, il s’agit tout simplement de nous appeler au 1-877-771-0977. Nos représentants du service à la clientèle se feront un plaisir de recevoir votre commande par téléphone.
Sécurité et protection des cartes de crédit
La protection de la sécurité de votre fiche de carte de crédit nous est importante.
Nous utilisons la technologie Secure Sockets Layer (SSL) pour protéger la sécurité de votre fiche de carte de crédit lorsqu’elle nous est transmise.
Le protocole SSL est la norme par excellence en technologie de chiffrement sur Internet, ce qui est une façon élégante de dire qu’il s’agit d’une méthode de brouillage très sophistiquée des données acheminées de votre ordinateur aux serveurs de notre site.
En général, peu importe si vous faites vos achats en ligne ou dans un magasin réputé, les achats par carte de crédit sont protégés contre la fraude par la loi, et votre responsabilité est limitée. Consultez votre compagnie de carte de crédit pour en savoir plus. En tout premier lieu, toutefois, sachez que les améliorations de la technologie ont réduit de façon appréciable toute possibilité de fraude par carte de crédit sur Internet.
Comment savoir si ma fiche de carte de crédit est protégée?
Pour vous assurer d’avoir accédé à notre serveur sécurisé avant de soumettre vos données financières personnelles, vérifiez le coin inférieur gauche de votre fureteur. Si vous voyez une clé intacte ou un verrou fermé (selon votre fureteur), c’est que le SSL est activé. Pour confirmer la sécurité, examinez l’URL ou la barre d’adresse de votre fureteur. Si vous avez accédé à un serveur sécurisé, les premiers caractères de l’adresse sur cette ligne devraient changer de « http » à « https ».
Certaines versions de fureteurs et certains coupe-feu empêchent la communication par voie de serveurs sécurisés comme ceux que nous utilisons pour traiter les commandes chez hipsaver.ca. S’il vous est impossible d’accéder au serveur sécurisé, n’hésitez pas à soumettre votre commande par téléphone au 1-877-771-0977. Nos représentants du service à la clientèle se feront un plaisir de vous aider.