Livraison et retours
Méthode d’expédition
Brown Healthcare expédié via United Parcel Service (UPS).
Retours et échanges
Les produits Brown Healthcare peuvent être retournés pour l’échange dans les forfaits non ouverts dans les 30 jours suivant la date de facture. Les frais d’expédition supplémentaires sont à la charge de l’acheteur. L’acheteur peut demander un remboursement pour le produit retourné dans des colis non ouverts dans un délai de 30 jours, mais tous les frais d’expédition sont la responsabilité de l’acheteur. Les articles retournés dans un emballage endommagé (c’est-à-dire: ouvert, écrit, pas de matériel d’emballage) seront assujettis à des frais de reconditionnement de 5,00 $ par article. Tous les retours doivent être autorisés par notre bureau.
Garantie du fabricant: Brown Les produits médicaux trouvés pour avoir un défaut du fabricant dans les 12 premiers mois suivant l’achat seront remplacés par Brown Healthcare. Brown Healthcare se réserve le droit de faire revenir le produit endommagé aux frais de l’acheteur afin que nous puissions évaluer la cause du dommage avant que le produit de remplacement ne soit expédié.
Il incombe à l’acheteur de s’assurer que des mesures précises et des informations supplémentaires sont fournies pour le calibrage correct conformément aux instructions fournies par Brown Healthcare sur notre site Web ou par nos représentants.
